Два доставчика на енергия се сринаха миналата седмица, оставяйки 410 000 клиенти в безизходица(Изображение: Гети)
Хиляди клиенти на Simplicity Energy тази седмица ще преминат към British Gas, след срива на фирмата, оставяйки 50 000 домакинства без доставчик .
Ofgem каза, че British Gas Evolve-единствената онлайн марка на енергийния гигант-ще доставя на 50 000 клиенти на Simplicity Energy, като преминаването вече е в ход, като е започнало на 31 януари.
Клиентите се съветват да вземат показания на брояча, но енергията ви няма да бъде прекъсната по време на преходния период.
Всеки ваш кредит също ще бъде защитен. British Gas Evolve е в процес на връзка с всички засегнати домакинства.
болки или риордан деца
Ofgem каза, че клиентите ще могат да преминат към нов доставчик, след като преминат през това предприятие - въпреки че това може да отнеме до три седмици. Тепърва ще се споделят подробности относно условията на новата тарифа.
Всеки ваш кредит също ще бъде защитен (Изображение: Гети изображения)
British Gas Evolve ще уважи всички кредитни баланси. Можете да продължите да използвате това, за да компенсирате бъдещото потребление на енергия, или да поискате възстановяване.
Ofgem казва, че ако дължите пари на Simplicity Energy, трябва да изчакате да се чуете от администраторите на Simplicity Energy или от British Gas Evolve.
Ще трябва да погасите всеки дълг по сметката си, който сте натрупали до 31 януари към Simplicity Energy, неговия администратор или към British Gas Evolve.
Трябва ли да анулирам директния си дебит Simplicity Energy?
Не, но ако вече сте го анулирали, British Gas Evolve ще се свърже, за да го възстанови през следващите няколко седмици.
Тези, които не са анулирали, данните им ще бъдат прехвърлени автоматично в British Gas Evolve.
Какво стана?
Green Network Energy и Simplicity Energy се сринаха миналата седмица, след като изпаднаха в просрочие с пазарния оператор Elexon.
най-добрият обезцветител за коса във Великобритания
Това означава, че те нямат достатъчно кредит, за да покрият разходите за търговия с газ и електричество на клиентите.
360 000 клиенти на газ и електроенергия на Green Network Energy ще преминат към EDF през следващите седмици.
Питър Ърл, ръководител на отдел „Енергия“ в „Сравни пазара“, каза: „Енергийният пазар не е имунизиран срещу тежката среда, пред която са изправени много фирми, тъй като пандемията продължава да влияе върху икономиката.
„Клиентите на Green Network Energy и Simplicity Energy обаче имат възможности и след като се свържат с новия си доставчик, те могат да огледат пазара, за да намерят доставчик, услуга и цена, която да работи за тях.“
Домакинствата на скъпа стандартна променлива тарифа или тези, които смятат, че биха могли да спестят пари от сметките си, се насърчават да използват сайтове за сравнение на цените, за да видят дали биха могли да намалят разходите, като сменят доставчика.
За да разберете най -добрата сделка за вашето домакинство, вижте нашето ръководство на как да смените вашия доставчик на енергия .
