Магазин за понички Krispy Kreme казва, че трябва да промени името си във Великобритания 14 години след пускането му тук, защото британците имат проблеми с произнасянето му.
Объркването също създава проблеми, когато хората идват да маркират марката в социалните медии, тъй като не знаят как да я изписват правилно.
От днес магазините във Великобритания ще бъдат известни като 'Krispy Cream' за да се избегне въпросът, че британците не знаят дали да произнасят „areme; Kreme“; като 'крем'; или по-френско звучащата 'крем'.
Но произношението на марката не е единственият проблем за бившата Krispy Kreme Ltd.
От 2015 г. в социалните мрежи има над 30 000 независими маркирани публикации, изписващи неправилно Криспи Креме.
Компанията заяви след „много обмисляне“, Криспи Креме е взела решението да направи повторна марка във Великобритания и да отдалечи британския франчайз от американския си колега.
(Изображение: Krispy Cream)
Разбира се, винаги има шанс това да е априлски глупак - но те биха го обявили твърде рано, ако е така, и би било ужасно несправедливо към клиентите им да направят глупост през април.
Шарлот Робъртс, ръководител на маркетинга, коментира: Ребрандирането на компанията е стратегическо решение, взето в знак на признание, че нашите клиенти от Обединеното кралство се борят с произношението на „Kreme“ (казано „крем“) от пускането ни във Великобритания през 2003 г.
„Надяваме се, че повторната марка ще разреши всяко объркване по отношение на произношението и изписването на името на нашите клиенти.
Искаме да уверим нашите верни фенове, че качеството на нашите понички ще остане на най -висок стандарт и в съответствие с оригиналната рецепта, която нашият основател Върнън Рудолф направи известен преди почти 80 години.
Знаете ли как се произнася Krispy Kreme? (Изображение: Гети)
Запазвайки оригиналното запазено лого с папионки, Krispy Cream UK ще започне незабавно да пуска новата марка в своите магазини във Великобритания.
Магазинът Shannon Corner, базиран в Южен Лондон, беше първият в Обединеното кралство, който въведе промяната с цялостна ре-марка на магазина и пусна на пазара нови кутии за понички, налични от днес.
Ще има преходен период, докато се активира нова марка в останалите 90 магазина и 700 шкафа в търговските партньори.
