Клиентите съобщават за проблеми с цифровите услуги на банката тази сутрин(Изображение: PA Wire / PA изображения)
Клиентите не могат да имат достъп до сметките си поради грешка, свързана с системата за онлайн банкиране на Natwest.
Според уебсайта DownDetector - който регистрира грешки в уебсайта - инструментът за онлайн банкиране на заемодателя има проблеми от около 9 часа сутринта.
Клиентите в социалните медии също се оплакват, че не са имали достъп до онлайн банкиране.
е освободен от първите женени срещи
„Намален ли е банковият курс? Влиза добре, но не може да зареди информация? Моля, посъветвайте, ' Ангус Доналд написа в Туитър .
Първоначално банката отговори, че не са наясно с каквито и да било проблеми, но по -късно заяви, че проучва въпроса.
„Ние сме наясно с текущите проблеми, засягащи онлайн банкирането и влизането в Bankline. Извиняваме се за причиненото неудобство, работим усилено, за да поправим това възможно най -скоро “, написа банката в Туитър.
Хората се борят за достъп до страниците на банката (Изображение: Getty Images/Westend61)
кайзер чифс рики уилсън гадже
Прочетете още
Вземете по -добра банкова сметка
Santander намалява обезщетенията по сметка 123 Защо имате нужда от три банкови сметки Банки, които ще ви позволят да замразите картата си Как да преминете към много по -добра банкаAngus също не беше единственият човек, съобщил за проблеми.
„Всичките ви основни уеб страници в Обединеното кралство изглеждат недостъпни. Опитах да изчистя кеша, използвах различни браузъри и т.н. Бен У туитира
Когато NEWSAM провери, успяхме да влезем в приложението и да извършим плащания чрез него - но изглежда има проблеми за някои клиенти със сайта.
Опитите за проверка на страницата за състоянието на услугата на Natwest, за да се видят кои системи са засегнати, бяха разочаровани от това, че самата страница не се показва в настолни и мобилни браузъри.
Natwest каза, че все още не знае кога проблемът ще бъде решен.
Говорител на Natwest каза пред NEWSAM Money: Наясно сме, че клиентите в момента изпитват проблеми с достъпа до нашите уебсайтове и страници за вход в онлайн банкиране.
духовно значение на 1144 г
„Извиняваме се за причиненото неудобство. Ние сме наясно с проблема и работим усилено за отстраняването му.
„Клиентите все още имат достъп до онлайн банкиране чрез директни връзки, могат да използват мобилното си приложение, банкомати, телефонно банкиране или да посетят местния си клон.
Natwest съветва хората, които имат проблеми, да опитат nwolb.com адрес.
Изпълнителният директор на ClearScore Джъстин Базини каза: „Когато банките претърпят срив в ИТ, потребителите не просто изпитват непосредственото неудобство, че не могат да получат достъп до сметката си; също може да има трайни щети, ако плащанията са пропуснати.
коефициенти за световно първенство за жени 2019 г
„Може да отнеме няколко седмици, докато пропуснатото плащане се появи в кредитния ви отчет, така че много хора разбраха, че са станали жертва, когато са били отказани за финансов продукт като договор за мобилен телефон или ипотека.
„Призовавам всички да проверят кредитния си отчет, когато чуят за големи прекъсвания на ИТ в банките във Великобритания, за да можете да изчистите името си, ако нещо е пропуснато и не сте виновни.
