Tonik Energy фалира, оставяйки 130 000 клиенти в задънена улица с наближаването на зимата

Енергия

Вашият Хороскоп За Утре

Зелената енергийна компания Tonik спря търговията



съберете приятелите си за Гинес

Tonik Energy прекрати търговията, оставяйки 130 000 клиенти на газ и електроенергия в задънена улица.



Добрата новина е, че при защитната мрежа на енергийния регулатор Ofgem клиентите ще продължат да получават газ и електричество, а неизплатените кредитни салда на местните клиенти ще бъдат защитени.



Сега регулаторът ще избере нов доставчик, който да поеме всички клиенти на Tonik Energy - след като това стане, ще можете да превключите на друго място, ако не сте доволни от сделката си.

Директорът на търговията на дребно на Ofgem Филипа Пикфорд каза: Клиентите на Tonik Energy не трябва да се притесняват, тъй като в нашата мрежа за сигурност ще се уверим, че вашите енергийни доставки са сигурни, а кредитните салда на местните клиенти са защитени.

На клиентите е казано да не се опитват да сменят доставчика все още (Изображение: Гети)



Сега Ofgem ще избере нов доставчик за вас и докато ние правим това, нашият съвет е да „седнете здраво“ и да не превключвате.

„Можете да разчитате на нормалното си енергийно снабдяване. Ще ви информираме, когато изберем нов доставчик, който след това ще се свърже с вас за новата ви тарифа.



Съветът на Ofgem към клиентите на Tonik Energy, докато чакат да разберат кой ще бъде новият им доставчик, е да:

  • Не превключвайте към друг доставчик на енергия, докато не бъде назначен нов и вие не се свържете с тях през следващите седмици

  • Вземете показанията на брояча, готови за това, когато вашият нов доставчик се свърже с вас

    дуа липа брит награди 2019

Ofgem каза, че клиентите могат да посетят посетете уебсайта му за повече информация, обадете се на Граждански съвет на 03454 04 05 06 или им изпратете имейл чрез уеб формата им .

Съветите ще бъдат споделени и в Twitter на Ofgem @ofgem и facebook страници.

Вижте Също: