Защо вашият телефон Всъщност има две години гаранция - каквото и да твърди вашата мрежа

Права На Потребителите

Вашият Хороскоп За Утре

Iphone със счупен екран

Вашата гаранция може да е по -мощна, отколкото си мислите(Изображение: функции на Rex)



През последните няколко години подчертавам необходимостта мобилните телефони да продължат поне толкова дълго, колкото сключените с тях мрежови договори.



По закон стоките трябва да са със задоволително качество, подходящи за целта и както е описано.



Ако те не са, потребителят има право на правна защита.

Така че, когато мобилен доставчик или търговец на дребно продава на потребител двугодишен мрежов договор и, като част от сделката, телефон, този телефон трябва да издържи най-малко две години.

Прочетете още



Права на потребителите
Вашите права за възстановяване на главни улици Как да се оплача от заем до заплата Договори за мобилни телефони - вашите права Лоши отзиви - как да получите възстановяване

Това означава, че гаранцията/гаранцията трябва да бъде поне за този период. Много мрежови доставчици/търговци на дребно се питат защо и отговорът е прост.

Ако продавате двугодишен договор и слушалката, която трябва да се използва с него, слушалката трябва да издържи срока на договора.



Ако не, това трябва да означава, че слушалката не е подходяща по предназначение.

Единствените обстоятелства, при които това не би било правилно, биха били, ако търговецът на дребно ясно е казал, преди сключването на договора да имате двугодишен договор и включена слушалка-о, но слушалката може да не издържи две години, така че може да се наложи купете нов в средата на договора.

И съм абсолютно сигурен, че никой търговец на дребно не е казал това.

Прочетете още

Обяснени са още права на потребителите
Бавен - или несъществуващ - широколентов достъп Платени празнични права Компенсация за забавяне на полета Права за доставка - върнете парите си

Apple играе честно

Ето добрата новина, изглежда, че Apple тази седмица реши, че са съгласни с мен, тъй като обявиха удължаване на всички гаранции за iPhone от една на две години.

Браво Apple, но сега е време и другите да го последват.

Виждал съм някои доставчици в тези ситуации да твърдят, че тъй като те са таксували отделно за таксите за слушалки и мрежи, това, което казах по -горе, не се прилага.

Глупости - няма значение как са ви таксувани.

Важното е, че телефонът е бил продаден едновременно с продажбата на срочен мрежов договор.

Коледни базари 2018 Великобритания

Освен ако търговецът на дребно не е посочил ясно, че телефонът може да не издържи продължителността на мрежовия договор, можете разумно да очаквате, че ще продължи.

Вижте Също: